Termini e condizioni legali

Benvenuto su AirBet. Questa pagina dei Termini e Condizioni spiega le regole che disciplinano l'uso della nostra piattaforma e definisce il rapporto giuridico tra noi e i nostri utenti in Italia. Stabilisce le responsabilità relative agli account, i requisiti di idoneità, la condotta accettabile, i principi di base per bonus e promozioni e le procedure per depositi, prelievi e risoluzione delle controversie. L'utilizzo dei nostri servizi implica l'accettazione di questi termini e di eventuali aggiornamenti da noi pubblicati. Si prega di leggere attentamente e di conservare una copia per i propri archivi; per domande è possibile rivolgersi al nostro servizio clienti in italiano o inglese.

Responsabilità dell'account

Registrazione e verifica

Gli utenti devono completare la registrazione fornendo dati personali veritieri, compresi nome, data di nascita e codice fiscale quando applicabile. Prima dei prelievi sono richiesti documenti di identità per la verifica KYC. Gli account non devono essere condivisi; carte e strumenti di pagamento devono essere intestati al titolare dell'account. Attività sospette o discrepanze possono comportare la sospensione temporanea in attesa di verifica.

Sicurezza dell'account

La protezione della password, la prevenzione di accessi non autorizzati e la pronta segnalazione di attività sospette sull'account sono responsabilità dell'utente. Possiamo imporre il reset delle password e verifiche aggiuntive per motivi di sicurezza. Eventuali perdite dovute a credenziali compromesse devono essere segnalate immediatamente affinché possiamo adottare misure protettive e avviare le indagini.

Requisiti di idoneità

L'accesso ai nostri servizi è riservato a persone di età pari o superiore a 18 anni e residenti legalmente nelle giurisdizioni consentite per il gioco con licenza ADM. I giocatori non devono utilizzare VPN o altri strumenti per eludere le restrizioni geografiche. È consentito un solo account per persona, nucleo familiare o codice fiscale; account multipli possono essere chiusi e le vincite annullate. È obbligatorio il rispetto delle norme italiane antiriciclaggio (AML) e del GDPR.

Uso accettabile del servizio

L'uso della piattaforma deve essere legale e a scopo di intrattenimento personale. Sono vietati frode, collusione, riciclaggio di denaro, schemi di scommessa abusivi o l'uso di bot e software non autorizzati. I tentativi di manipolare i giochi, sfruttare meccanismi dei bonus o vulnerabilità dell'interfaccia comporteranno la chiusura dell'account, la confisca dei fondi e l'eventuale segnalazione alle autorità.

Regole per bonus e promozioni - Principi generali

Le offerte promozionali richiedono l'opt-in quando indicato e sono soggette a termini specifici. È consentito un solo bonus attivo per account o nucleo familiare, salvo diversa indicazione. Si applicano requisiti di scommessa, percentuali di contribuzione dei giochi, limiti massimi di puntata durante il play-through e periodi di scadenza. L'abuso delle promozioni o la violazione dei requisiti di idoneità comporteranno l'annullamento dei bonus e l'esclusione da offerte future.

Depositi e prelievi

I depositi devono essere effettuati utilizzando i metodi accettati sul sito italiano e sono processati in EUR. Si applicano limiti minimi e massimi che possono variare in base al metodo. I prelievi saranno effettuati, ove possibile, sulla stessa fonte e sono soggetti a verifica KYC. I tempi di elaborazione dipendono dal metodo; somme elevate possono essere pagate a rate dopo i controlli di conformità. Le commissioni applicate dai fornitori di pagamento possono essere addebitate all'utente se comunicate.

Gestione delle controversie

Eventuali reclami relativi ad azioni sull'account, esiti di gioco o pagamenti devono essere inoltrati inizialmente tramite i nostri canali di supporto. Indaghiamo sulle controversie e ci impegniamo a rispondere tempestivamente. Se non è possibile raggiungere una risoluzione, le controversie possono essere portate alle autorità di vigilanza competenti in Italia per una revisione indipendente, in conformità con le procedure ADM applicabili.

Aggiornamenti dei termini

I termini possono essere aggiornati per riflettere cambiamenti normativi, legali o operativi. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito e comunicate secondo quanto richiesto; l'uso continuato dopo la pubblicazione costituisce accettazione. Gli utenti sono responsabili di verificare periodicamente i termini più recenti e di conformarsi a eventuali nuovi obblighi o procedure da noi introdotti.